プライバシー
ポリシー

東京商工会議所（以下「商工会議所」という。）は、商工会議所の事業活動を通じて得た特定個人情報を含む個人情報（以下、「個人情報」という）の保護に努めることを社会的責務と認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

東京商工会議所
会頭 小林 健

1．関係法令・ガイドライン等の遵守

商工会議所は、個人情報の取扱いに関し、『個人情報の保護に関する法律』その他の法令およびガイドライン、ならびに『行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律』（マイナンバー法）その他の法令および『特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン（事業者編）』を遵守致します。

2．個人情報の取得について

商工会議所は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得致します。

3．個人情報の利用について

1. 商工会議所は、個人情報を取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて、利用します。また、当所は、お客様のウェブサイトの閲覧履歴や利用履歴の情報を分析して、お客様の興味・関心に応じた当所及び提携先企業への事業・サービスに関する広告を目的に利用します。
2. 商工会議所は、特定個人情報を除く個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。

4. 個人情報の第三者提供について

1. 商工会議所は、法令に定める場合を除き、特定個人情報を除く個人情報を事前に本人の同意を得ることなく第三者に提供致しません。
2. 商工会議所は、法令に定める場合を除き、特定個人情報を本人または第三者に提供致しません。

5. 委託について

商工会議所は、お客様へのお知らせの発送業務やキャンペーンの実施、事業利用履歴等の情報の分析等の事務を第三者に委託する場合、個人情報保護法に従って、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

6．個人情報の管理について

商工会議所は、お客様へのお知らせの発送業務やキャンペーンの実施、事業利用履歴等の情報の分析等の事務を第三者に委託する場合、個人情報保護法に従って、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

7．個人情報の開示･訂正･利用停止･消去について

1. 商工会議所は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理致します。
2. 商工会議所は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどを防止するため、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
3. 商工会議所は、持出しや外部への送信等により個人情報を漏えいさせません。

8．組織・体制

1. 商工会議所は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施致します。
2. 商工会議所は、常勤役員および職員に対し、個人情報の保護および適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務および退職後における個人情報の適正な取扱いを徹底致します。

9．個人情報保護コンプライアンス･プログラムの策定･実施・維持・改善

商工会議所は、この方針を実行するため、個人情報保護コンプライアンス･プログラム（本方針･『個人情報保護規程』『個人番号及び特定個人情報取扱規程』『情報機器等の管理に関する内規』およびその他の規程を含む）を策定し、これを商工会議所職員その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善致します。

10．個人情報に関する問い合わせ・開示の請求等について

個人情報に関する問い合わせ・開示の請求等については、ご本人（または代理人）であることを確認した上で、所定の方法により受付及び書面の交付等の回答をします。またお申し出の内容によっては、所定の書面のご提出をいただく場合があります。

＊ご本人または代理人の確認
ご本人からお申し出の場合は、ご本人であることを運転免許証・パスポート等の証明書類の確認、ご登録電話番号へのコールバック等により確認させていただきます。
代理人からお申し出の場合は、代理人であることを委任状および必要書類の確認、ご本人への電話等により確認させていただきます。

＊手数料
ご本人（または代理人）からの開示等の求めに対し回答した場合は、開示等に要した費用を手数料として、現金その他の方法で徴収させていただくことがあります。

＜お問い合わせ窓口＞
東京商工会議所　総務統括部 組織運営課
電話：03-3283-7955　Fax：03-3283-7585
受付時間：平日午前9時30分より午後5時まで

株式会社東京ビッグサイト（以下、当社）は、事業である東京国際展示場の運営・管理、見本市主催及び近隣施設等を実施する上で、個人情報を保護することが重要であると認識するとともに、当社の社会的責任、責務であると考えております。そこで、以下の個人情報保護方針を制定し、全従業員に周知徹底するとともに確実に履行します。

1. 個人情報の収集、利用及び提供について

当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し、必要な範囲で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。また、個人情報を利用、提供する際には、事前に明確にした目的の範囲内でのみ利用、提供を行います。

2. 個人情報の利用目的について

当社は、お客様から取得した個人情報を以下の目的に利用いたします。

1. 当社が管理運営する施設ご利用に関する諸手続及び連絡等を行うこと。
2. 当社が主催する見本市・会議その他事業活動に関する営業上のご案内を行うこと。
3. お申込いただいた見本市･会議等に関するご連絡や必要資料の送付、ご請求･お支払いの確認に必要な業務遂行。
4. 施設利用サービスまたは主催事業に関する企画･開発あるいは顧客満足度向上のためのアンケート調査を実施すること。
5. 当社の広報誌または当社主催行事等の招待状をお送りすること。
6. その他個人情報取得時に明示した利用目的。
7. 法令の定めまたは行政当局の通達･指導などに基づく対応を行うこと。

3. 第三者提供について

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、お客様の同意を得た場合または法律上提供しなければならない場合を除き、第三者に開示、提供することはありません。ただし、お申込いただいたサービスの提供のために必要な範囲内で、子会社（株）ビッグサイトサービスとお客様の個人情報を共有する場合があります。

4. 業務の外部委託について

当社では、利用目的の遂行のために、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。その場合も、委託先と個人情報保護の覚書等の締結をするとともに個人情報の取扱いを管理･監督いたします。

5. 個人情報の適正管理について

当社は、収集した個人情報について、適切な安全対策を実施し、不正アクセス、改ざん、破壊、漏えい、紛失などを防止するために適切な安全対策を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員等に対して、個人情報保護のための教育を実施し啓発活動に努めてまいります。

6. 個人情報の開示、訂正、削除等について

当社は、お客様の個人情報を出来るだけ正確かつ最新の内容で管理します。お客様からお申し出があったときは、登録情報の確認･変更･訂正･サービスの提供の停止または登録の削除を速やかに行います。

7. 法令及びその他の規範の遵守について

当社は、個人情報の取扱いについて、法令及びその他の規範を遵守し、上記取組みについて継続的改善に努めます。

見本市主催事業における個人情報の保護について

特定個人情報の適正な取扱いに関する基本方針

＜個人情報に関するお問合せ＞
E-mail：
個人情報担当宛 FAX：03-5530-1222

株式会社東京ビッグサイト（以下「当社」という）は、見本市主催事業を実施するにあたり、当社の個人情報保護方針に加えて、個人情報の収集及び処理並びに個人情報提供者の権利の概要を以下のとおり示します。欧州委員会は、GDPR第45条に基づく十分性の認定を2019年1月23日に我国に対して行いました。当社は、個人情報を、十分性の認定に係わる日本とEU間で合意した枠組に従って、取り扱っています。

1. 責任者に関する情報

1. 事業者（管理者）

   株式会社東京ビッグサイト
   〒135-0063
   東京都江東区有明3-11-1
   Email：
   FAX：03-5530-1222

2. 個人情報保護管理者

   株式会社東京ビッグサイト
   個人情報担当
   〒135-0063
   東京都江東区有明3-11-1
   Email：
   FAX：03-5530-1222

2. 個人情報の利用目的

当社、展示会の共催者及びその協力会社 は、個人情報提供者の同意を得た場合に個人情報を以下の目的のために使用します。

1. 契約上の必要性
   当社、展示会の共催者及びその協力会社は、契約上必要な場合に、事前の同意に基づいて登録された個人情報を利用します。
2. Eメールによる情報提供
   当社では、主催する展示会・会議その他事業活動に関する営業上の情報提供のためにEメールを使用しています。
3. お問い合わせに対する回答
4. ご要望に対する対応（例:展示会に関する資料や情報の提供等）
5. 協力会社やサービス提供会社のご紹介
6. 協力会社やサービス提供会社の商品・サービス情報のご提供
7. セミナー/イベント/展示会のご紹介
8. 当社が主催する各展示会の公式ウェブサイトにおけるアクセス傾向の調査と分析

3. 個人情報の取得者

契約上の必要性や法律上の義務、情報連絡等のために必要な場合、以下の者が個人情報を取得します。

1. 株式会社東京ビッグサイト
2. 展示会の共催者
3. 当社が主催する各展示会の協力会社
4. 当社が指名するデータ取扱者
5. 当社が主催する各展示会において来場者登録システムを利用する出展者

前記の他に個人情報の取得が必要な者は、案件の都度個人情報提供者の同意を得ることとします。

4. 個人情報の域外移転

日本は、欧州委員会による十分性の認定を受けています。個人情報提供者の同意、契約上の必要性又は法律上の義務に基づき、当社は、個人情報を日本へ移転します。当社は、個人情報を、アクセスの識別と認証、制限、権限管理、記録、不正ソフトウェア対策、移送・送信時の対策等の適切な保護措置により管理しています。適切な保護措置の内容は、当社へ問い合わせることにより得ることができます。

5. 個人情報の種類

当社は、氏名、会社名、部署、役職、住所、電話番号、ファックス番号、Eメールアドレス、国名、業種などの個人情報を収集します。

6. 個人情報の保存期間

個人情報は、契約上必要な期間保存されます。個人情報が必要でなくなった場合や保存目的が消滅した場合、個人情報は消去されます。

7. 個人情報提供者の権利

個人情報提供者は、本人の個人情報へのアクセス、訂正、消去、取扱制限、データポータビリティを要求する権利があります。
個人情報提供者はいつでも個人情報の取扱いに関する同意を撤回することができます。
EUに居住する個人情報提供者は、GDPR第77条に基づき、個人情報保護監督機関に不服を申し立てる権利があります。

8. 個人情報提供の任意性

個人情報の提供は法令または契約上の要件ではなく、また契約締結の要件ではありません。ただし、登録フォームへ記載する個人情報を提供いただけない場合は、出展者または来場者として展示会の入場登録をすることはできません。

9. プロファイリングを含む自動化された意思決定の不存在

当社は、提供された個人情報を用いてプロファイリングを含む自動化された意思決定を行うことはありません。

10. 暗号化された通信

当社が主催する各展示会の問い合わせフォームは、個人情報保護のため、SSL を経由した暗号化通信を使用しています。

11. 個人情報保護のためのセキュリティ

当社は、保護レベルをリスクに見合ったものにするため、適切な技術的および組織的対策を実施します。